Dkhoon Emirates تعلن فرصة مراقب خدمات عامة ( تمهير ) بمدينة الرياض

تطرح Dkhoon Emirates في الرياض فرصة تدريب بدوام كامل بمسمى مراقب خدمات عامة ( تمهير ) ضمن تمهير.

تفاصيل الفرصة:-

• المسمى الوظيفي: مراقب خدمات عامة ( تمهير ).
• مكان العمل: الرياض.
• مستوى الأقدمية: تدريب.
• نوع التوظيف: دوام كامل.
• مجال العمل: ضمان الجودة.
• القطاع: التجزئة.

المهام الرئيسية:-

• متابعة أداء الموظفين من خلال أنظمة المراقبة والكاميرات، والتحقق من الالتزام بسياسات الجودة.
• مراقبة مواقع المنشأة على مدار الساعة والتأكد من سلامة تشغيل أنظمة الكاميرات.
• تسجيل الملاحظات ورصد المخالفات السلوكية أو الإجرائية التي لا تتوافق مع سياسات الشركة.
• متابعة أعطال الكاميرات والتنسيق مع قسم التقنية لمعالجتها.
• الإشراف على التزام العاملين في الفروع ونقاط البيع بالإجراءات المعتمدة.
• إعداد تقارير يومية عن سير العمل ومستوى الأداء، وتقديم توصيات تسهم في تحسين جودة الخدمة.
• الرجوع إلى تسجيلات الكاميرات عند الحاجة للتحقق من الحوادث والبلاغات.
• مساندة فريق الجودة في تطبيق المعايير ومتابعة تطوير الخدمات.
• تحليل أسباب المشكلات ومتابعة الملاحظات بما يدعم تحسين تجربة العملاء.

المؤهلات والمتطلبات:-

• بكالوريوس أو دبلوم في الجودة أو أي تخصص في مجال ذي صلة.
• الأهلية للحصول على تمهير.
• امتلاك قدرة عالية على المتابعة والدقة وتحليل الملاحظات.
• إجادة إعداد التقارير.

موعد التقديم:-

متاح الآن.

طريقة التقديم:-

التقديم إلكترونيًّا عبر صفحة الإعلان الرسمية — اضغط هنا.