شركة Accor تعلن عن وظيفة BellBoy بدوام كامل في المنطقة الشرقية

أعلنت Accor عن توفر وظيفة BellBoy بدوام كامل في المنطقة الشرقية، لتقديم خدمات استقبال الضيوف ومساعدتهم والعناية بالأمتعة وفق معايير الضيافة.

نبذة عن الجهة:-

• تضم شبكة Accor أكثر من 45 علامة تجارية و5,500 فندق و10,000 مطعم ووجهة عصرية.
• توفر بيئة عمل تركز على التطور المهني والترقي وتطبيق مفهوم الضيافة المسؤولة.

تفاصيل الوظيفة:-

• المسمى الوظيفي: BellBoy.
• مكان العمل: المنطقة الشرقية.
• نوع التوظيف: دوام كامل.
• القطاع: الضيافة.
• استقبال الضيوف عند وصولهم بأسلوب ودود ومهني.
• تحميل الأمتعة وتنزيلها ونقلها وتسليمها بأمان وكفاءة.
• مرافقة الضيوف إلى غرفهم وتعريفهم بمزايا الغرف ومرافق الفندق وخدماته.
• تقديم معلومات عن مرافق الفندق والمطاعم وقاعات الاجتماعات والمعالم المحلية.
• مساعدة الضيوف خلال إجراءات تسجيل الوصول والمغادرة وفق توجيهات فريق الاستقبال.
• التعامل السريع مع طلبات الضيوف واستفساراتهم وشكاواهم، ورفع الحالات عند الحاجة.
• ترتيب خدمات النقل، بما فيها سيارات الأجرة والنقل من وإلى المطار وخدمة صف السيارات عند الطلب.
• حفظ أمتعة الضيوف واستعادتها مع المحافظة على دقة السجلات.
• إبقاء الردهة والمدخل ومناطق تخزين الأمتعة نظيفة ومنظمة وجاهزة.
• توصيل الرسائل والطرود والبريد والمستلزمات إلى غرف الضيوف.
• الالتزام بإجراءات الأمن والتواصل مع أقسام الاستقبال والتدبير الفندقي والكونسيرج والأمن.
• دعم إجراءات الطوارئ ومساعدة الضيوف وفق التعليمات.

الشروط والمؤهلات:-

• الثانوية العامة أو ما يعادلها.
• تُفضّل خبرة سابقة في فندق أو في خدمة العملاء.
• امتلاك مهارات أساسية في التواصل باللغة الإنجليزية، وتُعد اللغات الإضافية ميزة.
• لياقة بدنية جيدة والقدرة على رفع الأمتعة وحملها بأمان.
• مظهر مهني والالتزام بمعايير العناية الشخصية الخاصة بالفندق.
• القدرة على العمل تحت الضغط ضمن بيئة سريعة الوتيرة.
• مهارات تواصل ممتازة والقدرة على التعاون مع الزملاء ضمن فريق واحد.

موعد التقديم:-

متاح الآن.

طريقة التقديم:-

التقديم إلكترونيًّا عبر صفحة الإعلان الرسمية — اضغط هنا.