Red Sea Global Hospitality تعلن وظيفة Butler بدوام كامل في تبوك

تعلن Red Sea Global Hospitality عن توفر وظيفة Butler بدوام كامل في تبوك ضمن قسم Guest Relations، لتقديم خدمات ضيافة شخصية تلبي احتياجات الضيوف بكفاءة واهتمام.

تفاصيل الوظيفة:-

• المسمى الوظيفي: Butler.
• القسم: Guest Relations.
• الارتباط الإداري: Guest Relations Manager.
• مكان العمل: تبوك.
• نوع التوظيف: دوام كامل.
• المستوى الوظيفي: Associate.
• المجال: Hospitality.

المهام والمسؤوليات:-

• تقديم خدمة شخصية للضيوف، والاستجابة لطلباتهم بعناية وسرعة، واستباق احتياجاتهم بما يعزز جودة إقامتهم.
• استقبال الضيوف عند الوصول، وتعريفهم بالغرف ومرافق الإقامة، والتأكد من راحتهم.
• تسجيل تفضيلات الضيوف ومتابعة تنفيذها، بما يشمل درجة حرارة الغرفة والوسائد والمرافق وخيارات تناول الطعام.
• التعامل مع طلبات خدمة الغرف والنقل، واقتراح المطاعم والأنشطة والتجارب المحلية المناسبة.
• المساعدة في حزم الأمتعة وتفريغها، وترتيب وسائل النقل وحجوزات الأنشطة والمطاعم، وتنفيذ احتياجات التسوق والترتيبات الخاصة بسرية ومهنية.
• تقديم الوجبات والوجبات الخفيفة والمشروبات، وتجديد مستلزمات الغرف، وتنسيق المناسبات الخاصة مثل وجبات العشاء الخاصة والاحتفالات داخل الغرف.
• التنسيق مع أقسام Housekeeping وFood & Beverage وFront Office، وتحديث ملفات تفضيلات الضيوف ومتابعة استفساراتهم طوال فترة الإقامة.
• معالجة الملاحظات والشكاوى بمهنية، والتحقق المستمر من رضا الضيوف، وتنظيم أنشطة أو مفاجآت خاصة عند الحاجة.
• تجهيز غرف الضيوف ومتابعة إجراءات المغادرة وخدمة ترتيب الغرف المسائية، مع المحافظة على نظافة وتنظيم محطة Butler وسلامة أدواتها.
• الالتزام ببروتوكولات السلامة، والمحافظة على خصوصية الضيوف وسرية معلوماتهم، واتباع معايير سلامة الأغذية والنظافة عند تقديم الطعام والمشروبات.

المزايا وبيئة العمل:-

• فرص للتطوير الشخصي والمهني من خلال برامج موجهة لدعم التقدم الوظيفي.
• Competitive compensation package.
• مزايا حصرية وليالٍ مجانية ومنافع ضمن Red Sea Global Hospitality.
• تغطية تأمين صحي خلال مدة الخدمة.
• بيئة عمل داعمة وشاملة تقدّر التنوع والتعاون.
• برامج لتقدير الموظفين والاعتراف بإنجازاتهم.
• ثقافة مؤسسية تقوم على الاحترام والمسؤولية والشغف والتعاون، مع الاهتمام بالممارسات المستدامة والسياحة المتجددة.
• الالتزام بتكافؤ الفرص والتنوع والشمول، وتوفير ترتيبات معقولة خلال إجراءات التوظيف لمن يحتاج إليها.

موعد التقديم:-

متاح الآن.

طريقة التقديم:-

التقديم إلكترونيًّا عبر صفحة الإعلان الرسمية — اضغط هنا.