Chedi Hospitality تعلن وظيفة Digital & E-Commerce Executive بجميع المناطق

تعلن Chedi Hospitality عن توفر وظيفة Digital & E-Commerce Executive بدوام كامل في جميع المناطق، للعمل ضمن قطاع الضيافة.

تفاصيل الوظيفة:-

• المسمى الوظيفي: Digital & E-Commerce Executive.
• نوع التوظيف: دوام كامل.
• المجال الوظيفي: المبيعات وتطوير الأعمال.
• القطاع: الضيافة.
• أماكن العمل: جميع المناطق.
• مستوى الأقدمية: غير منطبق.

المهام والمسؤوليات:-

• تنفيذ استراتيجية الفندق الرقمية وخطط التجارة الإلكترونية.
• متابعة أداء الموقع الإلكتروني والحجوزات المباشرة والإيرادات الرقمية.
• تحليل النتائج وإعداد تقارير شهرية تتضمن التوصيات المناسبة.
• إدارة موقع الفندق وتحديث محتواه وعروضه ومعلوماته بصورة دقيقة.
• التنسيق مع فريق التسويق المؤسسي لتنفيذ التحسينات المطلوبة على الموقع.
• إدارة منصات OTA extranets ومتابعة تكافؤ الأسعار والمخزون ودقة المحتوى.
• رصد أداء منصات OTA والاستفادة من الفرص الترويجية المتاحة.
• ضمان اتساق المعلومات عبر جميع قنوات التوزيع.
• دعم حملات SEO وSEM وGoogle Ads وCRM والتسويق عبر البريد الإلكتروني.
• متابعة أداء الحملات والعمل على تحسين العائد على الاستثمار.
• تتبع زيارات الموقع واتجاهات الحجوزات ونتائج الحملات باستخدام Google Analytics.
• إعداد تقارير الأداء وتحليلات المنافسين بصورة منتظمة.
• متابعة تقييمات الضيوف المنشورة إلكترونياً والتنسيق مع فريق العمليات بشأن الردود.
• التعاون مع إدارة الإيرادات والمبيعات والتسويق المؤسسي في المبادرات التجارية.
• دعم الحملات الرقمية الخاصة بالغرف والمطاعم والسبا والعافية وتجارب الفندق.
• مواكبة الاتجاهات الرقمية وتقنيات الضيافة وأفضل الممارسات في القطاع.

المؤهلات والخبرة:-

• درجة البكالوريوس في التسويق أو التسويق الرقمي أو الضيافة أو إدارة الأعمال أو التجارة الإلكترونية أو مجال ذي صلة.
• خبرة 2–3 سنوات في التجارة الإلكترونية الفندقية أو التسويق الرقمي، ويفضل أن تكون ضمن قطاع الضيافة الفاخرة.
• إجادة التعامل مع OTA extranets وGoogle Analytics وGoogle Ads وأدوات SEO/SEM ومنصات CMS وأنظمة CRM وMicrosoft Office.
• تُعد المعرفة بأنظمة SynXis أو Ideas RMS أو الأنظمة الفندقية المشابهة ميزة إضافية.

المهارات المطلوبة:-

• التفكير التجاري والقدرة على التحليل.
• الخبرة في التسويق الرقمي والتجارة الإلكترونية.
• إدارة المواقع الإلكترونية ومنصات OTA.
• التعامل مع SEO/SEM وGoogle Analytics.
• إدارة CRM والتسويق عبر البريد الإلكتروني.
• التواصل الفعال وإدارة أصحاب المصلحة.
• إدارة المشاريع والاهتمام بالتفاصيل.
• القدرة على إدارة أولويات متعددة بصورة مستقلة.

مؤشرات الأداء الرئيسية:-

• نمو إيرادات Brand.com.
• معدل تحويل الحجوزات المباشرة.
• زيارات الموقع الإلكتروني ومعدلات التحويل.
• دقة محتوى OTA ومستوى أدائه.
• العائد على الاستثمار في الحملات الرقمية.
• أداء SEO وGoogle Ads.
• التفاعل مع حملات البريد الإلكتروني.
• تقييم السمعة الإلكترونية.
• دقة التقارير الرقمية والالتزام بمواعيدها.

موعد التقديم:-

متاح الآن.

طريقة التقديم:-

التقديم إلكترونيًّا عبر صفحة الإعلان الرسمية — اضغط هنا.